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O que é Secure Email Gateway (SEG)?

O Secure Email Gateway (SEG) é uma solução de segurança de e-mail utilizada para proteger empresas e organizações contra diversos tipos de ameaças cibernéticas, como spam, phishing, engenharia social, BEC (Business Email Compromise), ransomware e outros tipos de malware.

O Secure Email Gateway atua como um filtro. Ele analisa o tráfego de e-mails enviados e recebidos, bloqueando mensagens perigosas e suspeitas antes que cheguem aos destinatários. 

Com recursos avançados, como inteligência artificial e sandboxing, o SEG identifica e mitiga riscos em tempo real, garantindo a segurança de dados e informações.

Neste artigo, vamos explorar o funcionamento dos SEGs, sua importância na segurança cibernética e como a sua implementação pode proteger informações sensíveis e ainda ajudar na conformidade com leis e regulamentações, como é o caso da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Principais tópicos deste artigo

O que é uma solução de Secure Email Gateway e como funciona?

O Secure Email Gateway funciona como um vigia incansável, monitorando todas as entradas e saídas de e-mails da empresa e interceptando ameaças antes que elas possam causar qualquer dano. 

O principal objetivo do SEG é garantir que a comunicação por e-mail seja segura e livre de conteúdo malicioso. Esse processo envolve uma série de verificações e análises que consideram diferentes aspectos de um e-mail, como o endereço do remetente, o conteúdo da mensagem, anexos, links e até padrões de escrita. 

Se um e-mail é identificado como spam, phishing, ransomware ou qualquer outro tipo de ameaça, ele é bloqueado e não é entregue ao destinatário.

Caso um e-mail seja considerado suspeito, ele pode ser bloqueado, colocado em quarentena ou marcado para revisão adicional, dependendo das configurações e políticas de segurança da empresa.

A eficácia de um SEG reside na sua capacidade de realizar essas análises em tempo real, permitindo uma resposta rápida a ameaças conhecidas e, principalmente, a ataques emergentes e sofisticados, como malware de dia zero ou hora zero.

Além disso, uma das principais características de um SEG é a sua flexibilidade para personalização ou customização. Isso permite que a empresa configure regras e filtros específicos, alinhados às políticas internas e em conformidade com regulamentações e leis vigentes, como, por exemplo, LGPD, Marco Civil da Internet e ISO 27001.

Veja como a HSC Labs melhorou a segurança de e-mail do MP-Bahia

Principais funcionalidades de um Secure Email Gateway

Há diversos Secure Email Gateways no mercado, cada um com diferentes tecnologias e características. O Market Guide for Email Security do Gartner destaca uma série de funcionalidades essenciais para uma solução avançada de SEG. 

Confira abaixo a nossa lista com 11 principais características.

1. Utilizar inteligência artificial avançada

Utilizar a IA para identificar padrões e comportamentos suspeitos nos e-mails. Com cada interação, a IA aprende e evolui, aprimorando a sua capacidade de detectar novas ameaças de forma proativa.

2. Detectar spam, phishing, BEC e engenharia social

Analisar o conteúdo e a linguagem dos e-mails para identificar spam, phishing, Business Email Compromise e outros ataques de engenharia social, prevenindo vazamentos de dados e prejuízos financeiros.

3. Proteger contra ransomware e outros malwares

Fazer uso de antivírus e outras tecnologias avançadas para bloquear ransomware e outros tipos de malware, monitorando os e-mails em busca de ameaças conhecidas e desconhecidas.

4. Remover conteúdo malicioso com Content Disarm and Reconstruction (CDR)

Utilizar a tecnologia de CDR para analisar e desmontar anexos de e-mails, removendo partes suspeitas e reconstruindo um arquivo seguro para o destinatário.

5. Isolar e analisar com sandboxing

Isolar e executar links e arquivos em um ambiente virtual para observar o comportamento deles antes de permitir que sejam entregues para o destinatário.

6. Analisar URLs em tempo real

Analisar URLs recebidas por e-mail para verificar a segurança dos links quando clicados, oferecendo proteção no momento do clique, ou seja, em tempo real.

7. Remover e-mails maliciosos com Proteção Pós-Entrega

Utilizar a tecnologia de Post-Delivery Protection, também chamada de Proteção Pós-Entrega, para remover ou neutralizar e-mails maliciosos que já foram entregues para os destinatários.

8. Autenticar e-mails com DMARC, DKIM e SPF

Adotar DMARC, DKIM e SPF, que são métodos de autenticação de e-mail, para prevenir spoofing e verificar a autenticidade das mensagens e dos remetentes.

9. Integrar segurança de e-mail com XDR

Trocar informações sobre ameaças com outras plataformas de segurança, como SIEM, XDR, NDR, EDR e outras, enviando e recebendo informações sobre IOCs (Indicadores de Comprometimento).

10. Proteger e-mails com criptografia e DLP (Data Loss Prevention)

Utilizar criptografia para assegurar que somente o destinatário correto possa ler o conteúdo do e-mail e usar DLP para monitorar e-mails em busca de dados confidenciais.

11. Monitorar e proteger e-mails internos

Monitorar e-mails trocados dentro da organização para identificar comportamentos anômalos e possíveis ameaças internas, garantindo a segurança de dados sensíveis.

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Implementação: Secure Email Gateway na nuvem ou local

Ao considerar a implementação de um Secure Email Gateway (SEG), as empresas têm diversas opções: soluções baseadas na nuvem, appliance físico ou virtual, ou um modelo híbrido. A escolha ideal depende das necessidades específicas de cada organização e do serviço de e-mail utilizado.

Por exemplo, a empresa utiliza uma plataforma de e-mail na nuvem como Microsoft Office 365 ou Google Workspace, ou um servidor de e-mail local como Exchange?

Não é mais segredo que as plataformas em nuvem se destacam por sua flexibilidade, escalabilidade e custo-benefício.

Segundo o Gartner, “a adoção da nuvem continua, com uma estimativa de 70% das organizações usando soluções de e-mail na nuvem. A Microsoft e o Google continuam a dominar o mercado, e os recursos que fornecem são decentes, mas insuficientes para alguns ataques sofisticados”.

Integração com Microsoft Office 365 e Google Workspace

Neste contexto, é fundamental que uma solução de SEG se integre facilmente a diferentes provedores de serviços de e-mail, como Microsoft e Google, fornecendo segurança avançada e garantindo a proteção dos e-mails e, consequentemente, dos dados da empresa.

Conheça a solução de segurança de e-mail da HSC

A HSC oferece uma solução de Secure Email Gateway robusta e eficiente, incorporando inteligência artificial de ponta e uma série de funcionalidades essenciais que garantem a segurança das suas comunicações por e-mail, conforme abordado neste artigo.

Nossa tecnologia facilita a integração com plataformas de e-mail populares como Microsoft Office 365 e Google Workspace, proporcionando a camada adicional de proteção contra ameaças sofisticadas.

Para saber mais sobre como a nossa solução de SEG pode beneficiar a sua organização, entre em contato e agende uma demonstração. Estamos prontos para ajudar a fortalecer a segurança das suas comunicações e garantir a proteção dos seus e-mails e dados.

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