O que é spear phishing e como se proteger?

Ataques de phishing já são amplamente conhecidos — mas o spear phishing leva essa ameaça a outro nível. Em vez de mensagens genéricas enviadas em massa, esse tipo de golpe é altamente direcionado e personalizado, o que o torna muito mais difícil de identificar e bloquear.

Neste artigo, explicamos o que é spear phishing, como ele funciona, por que ele é tão perigoso e como proteger sua empresa deste tipo de ameaça.

O que é spear phishing?

Spear phishing é uma forma de phishing direcionada a pessoas ou empresas específicas. Diferente dos ataques tradicionais, que usam mensagens genéricas para enganar um grande número de vítimas, o spear phishing se baseia em informações reais sobre o alvo (como nome, cargo, contatos e rotina) para criar mensagens personalizadas e mais convincentes.

O objetivo é o mesmo de outras formas de phishing: induzir a vítima a fornecer dados sensíveis, clicar em links maliciosos ou executar ações que comprometam a segurança da organização.

Como funciona o spear phishing?

O ataque começa com uma fase de reconhecimento. Os golpistas buscam informações públicas e privadas sobre o alvo, como perfis em redes sociais, dados vazados em incidentes anteriores e até interações por e-mail.

Com base nesse material, os criminosos elaboram uma mensagem altamente personalizada que parece legítima. Pode ser, por exemplo, um e-mail do “diretor financeiro” solicitando um pagamento, ou um pedido de atualização de senha vindo da “equipe de TI”.

Como o conteúdo parece confiável e familiar, as chances de que a vítima caia no golpe são muito maiores.

Por que esse tipo de ataque é tão perigoso

Justamente por ser personalizado, o spear phishing consegue enganar até mesmo usuários experientes. Em vez de erros grosseiros, os ataques são cuidadosamente planejados para parecer legítimos, com vocabulário, contexto e até assinatura semelhantes às reais.

Os danos também costumam ser maiores do que em ataques genéricos, já que o alvo geralmente ocupa cargos estratégicos e tem acesso a informações confidenciais ou contas bancárias.

Dois exemplos reais mostram a gravidade desse tipo de golpe:

Ubiquiti Networks: Um funcionário foi enganado por e-mails que pareciam vir de executivos da empresa. O resultado foi a transferência de cerca de US$ 46,7 milhões para contas controladas pelos criminosos.
Crelan Bank (Bélgica): Em 2016, o banco sofreu um golpe de CEO fraud por spear phishing, com prejuízo de mais de € 70 milhões.

Como se proteger contra golpes de spear phishing

1. Treine continuamente os usuários

A conscientização dos colaboradores é uma das principais defesas contra spear phishing. Invista em programas de treinamento recorrentes, com simulações de ataques e dicas práticas para reconhecer fraudes.

2. Verifique sempre remetentes e links

Mesmo quando o e-mail parece familiar, vale conferir o endereço do remetente e passar o mouse sobre links antes de clicar. Qualquer detalhe fora do padrão deve ser um sinal de alerta.

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3. Use autenticação em dois fatores

Com a autenticação em dois ou mais fatores, mesmo que um invasor consiga a senha de um colaborador, ele não terá acesso sem a segunda etapa de verificação — como um token ou código enviado ao celular.

4. Implemente soluções de segurança com IA

Ferramentas de segurança de e-mail com inteligência artificial e análise comportamental conseguem detectar padrões fora do comum e barrar e-mails suspeitos antes de chegarem à caixa de entrada.

5. Crie políticas e processos de verificação

Solicitações de pagamentos, troca de dados ou acesso a sistemas sensíveis devem seguir fluxos de aprovação claros. Isso evita que decisões sejam tomadas com base apenas em um e-mail.

Evite phishing nas empresas com a HSC Labs

Empresas de todos os tamanhos e setores estão na mira do phishing direcionado — especialmente as áreas financeira, de RH e diretoria. Além da proteção tecnológica, é essencial criar uma cultura organizacional voltada à segurança.

O MailInspector, solução da HSC Labs, usa inteligência artificial para identificar e-mails maliciosos, inclusive ataques sofisticados como o spear phishing. Integrado ao MindAware, nossa plataforma de conscientização, ele ajuda empresas a educarem seus usuários e reduzirem riscos reais.